หากคุณใช้ Tokyowheels ใหม่ไม่ได้เร็วขึ้นให้ส่งกลับและเราจะคืนเงินให้คุณ 110% ของราคาที่ซื้อพร้อมค่าจัดส่งคืนซึ่งหมายความว่าเราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้คุณพร้อมกับเงินคืนเพิ่มเติมอีก 10% ตามที่ของเรา วิธีการพูดขอบคุณ (ไม่รวมการจัดส่งแบบเร่งด่วน)
หากคุณไม่รักล้อของคุณอย่างแน่นอนให้ส่งกลับภายใน 65 วันหลังจากซื้อแล้วเราจะคืนเงินให้คุณ 110% ของราคาที่คุณซื้อและชำระค่าจัดส่งคืน
ล้อของคุณได้รับการคุ้มครองจากข้อบกพร่องในการผลิตที่พบภายในหนึ่งปี ในกรณีเช่นนี้หากไม่สามารถซ่อมแซมสินค้ารับประกันได้ด้วยค่าใช้จ่ายของเราเราจะเปลี่ยนสินค้ารับประกันและชำระค่าจัดส่งทั้งสองทาง นอกจากนี้เราจะจ่ายเงินให้ร้านจักรยานในพื้นที่เพื่อติดตั้งรายการรับประกันเปลี่ยนทดแทนหากจำเป็น การรับประกันนี้ใช้ได้กับเจ้าของเดิมเท่านั้นและไม่สามารถโอนย้ายได้ หากต้องการเริ่มการอ้างสิทธิ์การรับประกันโปรดติดต่อเราที่ questions@tokyowheel.com
สถานการณ์ | การรับประกัน |
---|---|
พบข้อบกพร่องในการผลิตภายใน 1 ปี | เราจะเปลี่ยนส่วนประกอบที่ผิดพลาดและชำระค่าจัดส่งทั้งสองทาง |
หลังจาก 1 ปี | บริการบำรุงรักษาอัพเกรดและซ่อมแซมโดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด |
สิ่งที่ไม่ครอบคลุม | การสึกหรอและการฉีกขาดตามปกติ |
โปรดทราบ: เมื่อใช้ล้อเบรกขอบพื้นผิวบนรางเบรกอาจสึกหรอได้ในระหว่างการใช้งานปกติ (แรงเสียดทานระหว่างผ้าเบรกและรางเบรกเป็นสาเหตุที่ทำให้เบรกทำงานได้) จะมีการสึกหรอบริเวณนี้มากกว่าส่วนอื่น ๆ ของขอบล้อ เป็นเรื่องปกติที่ลักษณะของเส้นชัยบนรางเบรกจะเปลี่ยนไปตามกาลเวลา เพื่อยืดอายุการใช้งานของล้อให้คุ้นเคยกับเทคนิคการเบรกด้วยคาร์บอนและทำความสะอาดทั้งผ้าเบรกและรางเบรกเป็นประจำ หากคุณไม่รักษาพื้นผิวเหล่านี้ให้สะอาดเศษขยะจะสะสมและทำให้เกิดการสึกหรอโดยไม่จำเป็น
เราจัดส่งไปยังทุกประเทศโดย Express Air ฟรี ดูตารางการจัดส่งทางด้านขวาสำหรับรายชื่อประเทศ เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณเราจะเริ่มสร้างล้อของคุณด้วยตัวเลือกที่คุณเลือกทันที เราจัดส่งล้อของคุณโดย Express Air และให้หมายเลขติดตามเสมอ
เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์และการขนส่งสินค้าระดับโลกและเราจัดส่งล้อเพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมหรือภาษีใด ๆ เป็นปรัชญาของ บริษัท ที่ผู้ขับขี่ทุกคนควรเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของเราอย่างเท่าเทียมกัน ผู้ขับขี่ใน L.A. ควรได้รับล้อของเขาในราคารวมเดียวกันกับผู้ขับขี่ในโมซัมบิก การจัดส่งฟรีทั่วโลกและการรับประกันว่าไม่มีภาษีศุลกากรเป็นส่วนสำคัญของความพยายามของเราที่จะทำให้สิ่งนี้เป็นจริง นอกจากนี้ยังเป็นส่วนสำคัญของวิธีที่เราวางแผนที่จะเป็นผู้นำอุตสาหกรรมการขี่จักรยานและขยายไปทั่วโลก เราสำรองข้อมูลดังกล่าวพร้อมการรับประกัน 110% ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ เพื่อให้ล้อของคุณไปที่ประตูของคุณเราจะคืนเงินให้คุณ 100% สำหรับค่าใช้จ่ายเหล่านั้นและอีก 10% เพื่อกล่าวขอบคุณ (สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่เมื่อเราไปได้ไกลกว่านี้เพื่อสนับสนุนผู้ขับขี่ของเรา)
ประเทศ | อัตราค่าขนส่ง | การจัดส่งที่คาดหวัง |
---|---|---|
USA |
|
14 ~ 21 วัน |
Canada | 14 ~ 21 วัน | |
Japan | 14 ~ 21 วัน | |
Australia | 14 ~ 21 วัน | |
UK | 14 ~ 21 วัน | |
Denmark | 14 ~ 21 วัน |
Tokyowheel ยอมรับวิธีการชำระเงินต่อไปนี้ VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, JC, Discover, Paypal
You can cancel your order anytime prior to it shipping and receive a full refund. However, once an item ships, it cannot be recalled. Should you wish to cancel your order after it has shipped, you need to first take delivery of the wheels, then return them to us by post. We will provide you with detailed instructions at the time. Once we receive the wheels, and check that everything is ok, We will issue you with a refund and reimburse you the cost of postage.
You can cancel your order anytime prior to it shipping and receive a full refund. Once an item ships, it cannot be recalled by us however. Should you wish to cancel after your order after it has shipped, you need to refuse delivery when the shipment arrives. You can just tell the postal worker/courier 'I refuse delivery'. The item will automatically be returned to sender. Once we see tracking indicate the return is underway, we can issue your refund.
Yes.